안녕하세요 고객님
카트리지손상문구의 경우 카트리지에 부착된 칩이 프린터를 인식하지못하여 발생되는 증상으로
카트리지4개 다 바깥으로 완전히 탈착 후 카트리지에 부착된 칩을 마른헝겊으로 살살 닦아주시기 바랍니다
고객님들마다 프린팅환경이 달라 정확한 수명을 알 수 없으나, 사용하다가 칩이 손상되거나 수명이 다되어
나가게 되면 교체해주시면서 사용하셔야하는 점 양해부탁드립니다
프린터기종을 남겨주시거나 1899-2606 고객센터로 문의주시면 카트리지 및 칩 번호 안내드리겠습니다
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작성자 지오테크
작성일 2019-11-25 09:44:52
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카트리지손상문구의 경우 카트리지에 부착된 칩이 프린터를 인식하지못하여 발생되는 증상으로
카트리지4개 다 바깥으로 완전히 탈착 후 카트리지에 부착된 칩을 마른헝겊으로 살살 닦아주시기 바랍니다
고객님들마다 프린팅환경이 달라 정확한 수명을 알 수 없으나, 사용하다가 칩이 손상되거나 수명이 다되어
나가게 되면 교체해주시면서 사용하셔야하는 점 양해부탁드립니다
프린터기종을 남겨주시거나 1899-2606 고객센터로 문의주시면 카트리지 및 칩 번호 안내드리겠습니다
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