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상품 사용후기

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불만족 후기입니다.

작성자 4507944@n(ip:)

작성일 2020-08-31 11:23:47

조회 18

평점

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구매한지 일년이내입니다.

처음 몇달은 잘 썼는데 칩이 망가져서 돈주고 구매해서 스스로 A/S하고,

그 이후로도 자꾸 프린터 인쇄가 안되고 오류가 발생하네요.

전화상담상으로는, A/S기간이 3개월이라는 말과 원격지원은 안된다는 답변만 들었어요.

프린터 드라이버 새로 설치해보라고....

직수입 상품을 개조해서 판매하는거라 지오테크에서 자체 A/S를 받아야하는데 보증기간 3개월은 너무 짧기도 하고

복불복이라 불량품 걸리면 그냥 프린터 구입한 금액만 날리고 새로 프린터 구매해야 하는 상황이 발생할수있습니다.

근거리에 계시는 분이면 A/S받아서 사용하실수있겠지만

그렇지 않는 분들은 불량제품 걸렸을때 A/S가 원활히 이루어질수 없는 시스템이므로, 잘 생각해보고 구매하시기바랍니다.

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댓글목록

작성자 지오테크

작성일 2020-09-08 18:26:55

평점

안녕하세요 고객님.
제품사용에 만족을드리지못해 죄송합니다.
고객님의 100% 만족을 위해 항상 노력하는 지오테크가 되겠습니다.
감사합니다.

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