회원가입 로그인


제품문의

제목

동일한 빨간색 칩으로 보내주세요. 환불합니다.

작성자 HP pro 8660(ip:)

작성일 2023-04-13 19:59:35

조회 182

내용

저기요?

예전에 이 제품을 구매하였습니다.

오랫동안 잘 사용하였습니다.


그런데??

검정색 카트리지 이상이 생겨 새로운 칩을 구매하였습니다.

이 카트리지의 번호나 L6라 기본 칩과 일치하지 않았습니다.

그리하여 여기 제품 문의를 읽어 보았습니다. (증거 사진 있습니다)


예전 칩은 L3라 새로운 칩 L6를 구입해서 사용해야 한다고.

(문의 내용이 고스란히 적혀 있었습니다)

그리하여 전 색상을 구매하였습니다.


맨 처음 배송 온 검정색 칩은 색상이 검정색입니다.

이번에 주문한 색상은 빨간색 노란색 파란색입니다.

그런데

새로 주문한 빨간색 칩만 색상이 검정색입니다.

나머지 노란색 파란색은 요즘 새로 나온 빨간색 칩이고요.


네이버 환불 요청하였으니.

예전 검정색 칩은 검정색과 빨간색은 동일한 빨간색 칩으로 교환해주세요.

(검생색과 빨간색 칩은 재포장. 교환비는 그쪽에서 지불.)


나머지 파란색과 노란색은 빨간색 칩으로 잘 왔습니다.

제가 칩 하나만 주문했으면 이해하는데. 전 색상을 구매하였는데.

요즘 나온 칩 빨간색 색상이 아닌. 예전 검정색 색상의 칩을 주셨다니 실망스럽습니다.


(예전 검정색 칩에 사용한 흔적이 있습니다. 필요하시면 사진으로 보내겠습니다.)

첨부파일


맨위로