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전국 대리점 AS 고장시 수리는 외 본사로 보내야하나요....

작성자 주식회사 수도건설(ip:)

작성일 2021-04-27 19:00:21

조회 57

내용

세종시에 사는 업체입니다 대전 청주 대리점에서 수리가 가능하다해서 프린터기 구입 - 1년전 무한프린터 구매후 고장나서 수리 의뢰했는데

본사 부산으로 보내라해서 택배로 보내려하니 거부 결국 화물로 보냄 

수리 후 본사 대리점에서 물건을 못보내니 택배 화물처리하게 본사 대리점으로 저한테 화물 택배회사 지정해 보내달라고하네요

물건 판매할때는 택배로 2-3일 만에 도착  수리 후 왜 제가 택배 회사를 지정해서 본사 대리점으로 보내야 하는건가요!

물건 팔때 수리할때 힘들어서 어이 고쳐야 하는건가요 답변 부탁드려요   왜 수리후 보내느건 불가한가요?  


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