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"호환되지않은 카트리지" 라는 문구 때문에 일을 못하고 있습니다

작성자 배추(ip:)

작성일 2022-05-17 23:08:56

조회 216

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내용

"호환되지않은 카트리지" 라는 문구 때문에 일을 못하고 있습니다

내일 오전까지 프린트를 해야 하는데 전 어떻게 해야할까요?

hp9010 구매한지 1년도 안됐습니다.

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댓글목록

  • 작성자 지오테크

    작성일 2022-05-18 09:19:51

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님,
    호환되지 않는 카트리지 문구는 프린터가 카트리지를 인식 못할때 뜨는 오류문구인데요,

    프린터 앞덮개 여닫기를 3-4회 정도 하시다보면 액정화면에 변경됨 또는 복제됨 문구가 뜰꺼에요!
    그때 OK만 눌러주시면 되시구요~
    덮개 여닫기 하실때 주의하실점이 프린터덮개 여시면 헤드가 중앙으로 이동하는데, 중앙으로온거 꼭 확인하시고 덮개 닫아주셔야합니다~!

    감사합니다 :)

    * 해당 문의는 고장문의로, 추후 [커뮤니티 - 고장문의] 로 글이 이동되는 점 양해부탁드리겠습니다. *
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